Mail Klerk
Nadřazené skupiny
Nadřazená skupina je skupinou, která neobsahuje jednotlivé kontakty, ale zastřešuje vybrané skupiny kontaktů.
Vzorový soubor CSV pro import kontaktů (ke stažení)
Pokud zvolíte v sekci Kontakty pro přidání kontaktů volbu Importovat kontakty, dostanete se na samostatnou stránku, kde bude potřeba vložit tzv. CSV soubor.
Vložení odkazu pro odhlášení (unsubscribe link)
V tomto článku si ukážeme, jak se do e‑mailu vkládá odkaz pro odhlášení, tzv. unsubscribe link, a co se děje poté, kdy na něj zákazník klikne.
Systémové hlídání duplicity kontaktů
Systém třídí odhlášené kontakty, automaticky je odebere ze všech skupin kontaktů a zařadí kontakt do skupiny -> Odhlášení.
Skupiny kontaktů naleznete po kliknutí na -> Kontakty v hlavní menu.
Co se stane při importu kontaktů s duplicitním záznamem?
Pokud budete mít uložený CSV soubor se skupinou kontaktů a pokusíte se importovat duplicitní z...
Jak vložit kontakty do Mail Klerk
Důležitou součástí hromadné rozesílky je databáze kontaktů. Své kontakty můžete do Klerka vložit hned několika způsoby.
1. CTRL+C a CTRL+V
Vložení kontaktů ze schránky je asi nejjednodušší způsob jak vložit kontakty do Klerka. Jak na to, máme popsáno v tomto článku.
2. Import CSV souboru
Pokud máte databázi...
Možnosti práce s odhlašovanými kontakty – unsubscribe
Protože je možné, že jeden e‑mailový kontakt budete chtít mít zařazený u více projektů, může se stát, že se někdo odhlásí k odběru novinek jen u jednoho druhu newsletteru, ale vy chcete s tímto kontaktem dále pracovat u jiného druhu newsletteru.
Chybové kontakty a práce s nimi
Chybové kontakty mají velký vliv na míru doručitelnosti vašich e‑mailů. Proto je důležité se o svou databázi kontaktů starat. Zde najdete doporučení, jak na to.
Import kontaktů do Klerka ze schránky
Klerk umožňuje importovat kontakty ze schránky přes vložení prostým stlačením kláves CTRL+V. Jak toto vložení provedete?
Založení notifikační kampaně
Notifikační e‑maily nelze rozesílat přes webové rozhraní, pouze přímo přes SMTP server.
Jedná se o zpoplatněný doplňkový modul pro ověřené zákazníky, který je třeba aktivovat.
Zde si ukážeme, jak celý proces nastavit.