Co je newsletter
Newsletter je pravidelný e-mailový zpravodaj, který organizace, firmy nebo jednotlivci zasílají svým odběratelům. Nejčastěji obsahuje aktuální informace, novinky, speciální nabídky nebo zajímavý obsah související s konkrétním tématem.
Newslettery se často využívají k marketingovým účelům, budování vztahů se zákazníkem a zvyšování povědomí o značce.
Jak newsletter funguje?
Newslettery se posílají na e-mailové adresy uživatelů, kteří se k jejich odběru přihlásili. K jejich odesílání se obvykle používají specializované platformy, které umožňují správu seznamů odběratelů, personalizaci obsahu a sledování úspěšnosti e-mailových kampaní.
Příklad:
E-shop s oblečením svým zákazníkům rozesílá newsletter s informacemi o sezónních slevách, nových kolekcích a módních trendech. Díky tomu zůstává v kontaktu se svými zákazníky a motivuje je k dalším nákupům.
Jaké jsou hlavní typy newsletterů?
- Informační newslettery – sdílejí aktuality, blogové články nebo odborné rady.
- Marketingové newslettery – obsahují speciální nabídky, slevové kódy a promo akce.
- Vzdělávací newslettery (onboarding) – poskytují užitečný obsah, například tipy na zlepšení produktivity nebo návody.
- Komunitní newslettery – propojují členy určité skupiny nebo organizace a sdílí důležité novinky.
Proč je newsletter důležitý?
Newslettery umožňují firmám a organizacím budovat dlouhodobý vztah se zákazníky nebo čtenáři. Výhody zahrnují:
- Přímá komunikace – newsletter dorazí přímo do e-mailové schránky odběratele.
- Cílený obsah – možnost personalizace podle zájmů a chování uživatelů.
- Podpora prodeje – efektivní způsob, jak propagovat produkty nebo služby.
- Zvýšení návštěvnosti webu – newslettery mohou přivádět uživatele na blog, e-shop nebo jiný obsah.
Nástroje pro rozesílání newsletterů
Použití osobního nebo firemního e-mailu k hromadné rozesílce newsletterů není vhodné, protože e-mailové služby nejsou navržené pro velké objemy zpráv. Hrozí, že e-maily skončí ve spamu, a opakované rozesílání může poškodit reputaci IP adresy, což vede k nižší doručitelnosti zpráv.
Proto existují specializované nástroje pro e-mail marketing, které umožňují efektivní správu kampaní, personalizaci obsahu a sledování úspěšnosti. Mezi nejznámější patří Mailchimp, Ecomail a Smartemailing.
TIP: Zjistěte více o tom, co je e-mail marketing.
Jak vytvořit efektivní newsletter?
Aby byl newsletter úspěšný, je důležité dodržovat několik zásad:
- Zajímavý obsah – poskytujte hodnotné informace, které odpovídají zájmům vašich odběratelů.
- Atraktivní předmět e-mailu – první dojem rozhoduje o tom, zda si uživatel newsletter otevře.
- Optimalizace pro mobilní zařízení – většina uživatelů čte e-maily na telefonech.
- Jasná výzva k akci – CTA – např. „Zjistit více“, „Zaregistrovat se“, „Nakoupit se slevou“.
- Dodržování GDPR – newslettery by měly být zasílány pouze uživatelům, kteří s tím souhlasili.
TIP: Připravili jsme pro vás také článek o tom, jak správně na e-mailing, aby vaše sdělení nekončila ve složce spam.
Jak měřit úspěšnost newsletteru?
Úspěšnost newsletterových kampaní se sleduje pomocí několika klíčových metrik:
- Míra otevření (open rate) – kolik uživatelů e-mail otevřelo.
- Míra prokliku (CTR) – procento uživatelů, kteří klikli na odkaz v e-mailu.
- Konverze – počet uživatelů, kteří provedli požadovanou akci (např. nákup, registrace).
- Odhlášení – počet odběratelů, kteří se odhlásili z newsletteru.
Sledujte úspěšnost svých newsletterů i dalších reklamních sdělení pomocí nástroje Mail Klerk.