Obchodní podmínky poskytování služby proti ztrátě
doménového jména
Tyto podmínky se vztahují ke všem značkám spadajícím pod společnost Webglobe, s. r. o.
Společností Webglobe s.r.o., se sídlem Praha 8, Pobřežní 620/3, 186 00, IČ: 26159708, DIČ:
CZ26159708 společnost zapsaná v obch. rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddíle C,
vložka č. 75587 (dále jen „Webglobe“)
Každý zákazník – žadatel o registraci domény, který si u Webglobe zaplatí službu proti ztrátě
doménového jména (dále také jako tzv. „Doménovou pojistku“), má jistotu, že řádně zaregistrovanou
doménu neztratí v případě, že nebude moci registraci domény prodloužit včas.
Službu proti ztrátě doménového jména lze aktivovat k doménám CZ, EU, COM, INFO, ORG, NET a BIZ.
Zákazník, který uzavírá tuto smlouvu s Webglobe a není držitelem domény, současně prohlašuje, že je
oprávněn jednat za držitele (vlastníka) domény. Společnost Webglobe se zákazníkovi zavazuje, že
učiní veškeré kroky k tomu, aby jej včas upozornila na blížící se expiraci pojištěné domény, a to těmito
prostředky:
- Notifikace emailem 60 dní před expirací domény
- Notifikace emailem 40 dní před expirací domény
- Zaslání výzvy k platbě domény 30 dní před expirací domény
- Odeslání SMS zprávy 20 dní před expirací domény
- Upomínka emailem 15 dní před expirací domény
- Telefonické upozornění 15 dní před expirací domény
- Odeslání SMS zprávy 10 dní před expirací domény
- Telefonické upozornění 7 dní před expirací domény
- Odeslání SMS zprávy o prodloužení domény a vystavení daňového dokladu 5 dní před expirací
domény.
Veškeré notifikace a zprávy budou odeslány plátci pojištěné domény na kontakty, které sám uvedl při
registraci.
Cena Doménové pojistky činí 185 Kč (bez DPH) za jednu registrovanou doménu. Cena je splatná do
14-ti dnů od vystavení faktury. V případě, že ze strany zákazníka nedojde k úhradě této odměny
společnosti Webglobe nejpozději do deseti dnů ode dne její splatnosti, tato smlouva bez dalšího
zaniká.
Poplatek (cena) za Doménovou pojistku je jednorázový, Doménová pojistka zaniká dnem prvního
prodloužení příslušné domény, zablokováním či zneplatněním domény ze strany správce registru či
převodem pojištěné domény k jinému registrátorovi. Zákazníkovi dnem zániku Doménové pojistky
nevzniká žádný nárok na její náhradu.
Doménovou pojistku nelze převádět na jinou doménu, je vždy spojena s doménou, ke které byla
zřízena.
Doménovou pojistku je možné objednat jak k nově registrovaným doménám, tak k doménám
registrovaným před začátkem akce s expirací více než 40 dní od objednání „Doménové pojistky.“
Podmínkou je, aby pojištěná doména byla pod správou společnosti Webglobe a nebyla zatížena
žádnou blokací, zneplatněním či jakýmkoliv jiným úkonem vzniklým ze strany správce registru, který
omezuje nakládání s doménou.
V případě, že zákazník i přes veškeré výzvy a urgence pojištěnou doménu neprodlouží, je společnost
Webglobe povinna toto prodloužení registrace sama zajistit.
Po uhrazení Doménové pojistky se daná doména, ke které se služba vztahuje zabezpečí proti odcizení
(uzamčení proti změnám nameserverů, změnám kontaktů u domény, převodu domény k jinému
poskytovateli). V případě, že bude chtít držitel u domény provést jednu z výše vypsaných změn, tak
musí zaslat autorizovaný požadavek.
Zákazník se zavazuje, že učiní vše, aby svou doménu prodloužil na základě všech urgencí Webglobe
včas.
V případě, že zákazník nebude schopen doménu prodloužit včas, zavazuje se zaplatit společnosti
Webglobe poplatek za prodloužení pojištěné domény dle ceníku platného v době prodloužení a to na
základě faktury se splatností 14 dnů ode dne jejího vystavení. Pokud nebude prodloužení uhrazeno,
doména zůstane blokována pro všechny změny.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne 20. 9. 2022.