WebAdmin

Pokud jste zapomněli heslo nebo přihlašovací jméno do Webglobe Adminu existuje možnost zaslat vám přihlašovací údaje na váš kontaktní e‑mail. Postup je následující. Na stránce https://admin.webglobe.cz/ klikněte na link Zapomněli jste heslo?

Ve vašem zákaznickém účtu si můžete změnit Přihlašovací jméno. Stačí kliknout v horním menu na Profil a v levé části vybrat Změna hesla. Poté klikněte na druhou záložku Změna přihlašovacího jména a zde si můžete změnit přihlašovací jméno, které musí být vždy ve tvaru novyuzivatel@domena.tld (domena.tld musí být doména pod vaší správou).

Potřebujete-li vytvořit přístup ke konkrétní doméně, nebo doménám a zároveň omezit přístup jen na konkrétní moduly, jako například správu DNS, pak máte možnost si v administraci vytvořit podúčet. Tuto možnost máte po přihlášení do administrace v sekci MŮJ ÚČET – PŘIHLAŠOVACÍ ÚČTY. Po přihlášení do Webglobe Adminu klikněte v horním menu na "Můj účet"...

Máte-li zákazníka, kterému jste vytvořili podúčet - také on má možnost si vytvořit další podúčet, který opět můžete nastavit s různými právy. Toto se může hodit, když potřebuje dát přístup k modulu někomu jinému, případně části svých služeb a nechce mu dávat svůj přístup. Toto nastavení najdete v administraci ...

Pokud máte zájem zvýšit zabezpečení vašeho zákaznického účtu, doporučujeme aktivovat si dvoufaktorovou autentizaci prostřednictvím SMS pro přihlášení se do Webglobe Adminu. Pro aktivování této možnosti se přihlaste do svého účtu na admin.webglobe.cz a klikněte v horním menu na Profil. V levém menu přejděte do Změna hesla.

V dnešní době již klasické uživatelské jméno a heslo k přihlášení nestačí. Pokud se do vašeho počítače nebo jiného zařízení dostane virus, může všechna vaše jména a hesla odeslat na internet, kde je může získat potenciální útočník. Ke kombinaci jména a hesla se lze dostat také v případě, že se připojujete prostřednictvím veřejných (nezabezpečených) sítí wi-fi, například v kavárnách, hotelech ne...

Pro zjednodušení a zrychlení úhrad objednaných služeb a také snížení vašich nákladů souvisejících s poplatky za transakce, fakturaci a pod., můžete využít kreditní účet. Po kliknutí na Fakturace v horním menu si vyberete vlevo Faktury a Kredit. V druhé záložce Kredit.

Všechny své faktury můžete sledovat pod Webglobe Admin po kliknutí na Fakturace v horním menu. Vlevo si vyberete Faktury a Kredit. Faktury V záložce Faktury pak naleznete všechny vám vystavené faktury, dobropisy, ale i výzvy k platbě.

Pokud vám systém zaslal více výzev na zaplacení vašich služeb, pak je můžete sloučit a zaplatit najednou. V administraci se přesuňte do Fakturace. Označte si všechny neuhrazené výzvy a kliknete na tlačítko