Vložení odkazu pro odhlášení (unsubscribe link)
Jak v Mail Klerk vložit unsubscribe link
- Ve své kampani přejděte na záložku Editor pro editování textu e‑mailu.
- Po kliknutí na Vložit automatický text – Odkaz na odhlášení se na pozici Vašeho kurzoru vloží přednastavený text.
- V e‑mailu se adresátovi objeví červeně označený text (v e‑mailu bude mít barvu černou). Červeně vyznačený text si můžete libovolně změnit. Zbytek musí být zachován beze změny. Pokud by se vám nechtěně podařilo změnit i odkaz samotný, smažte jej celý a vložte znovu.
-
- Pokud zákazník klikne na tento odhlašovací odkaz, bude přesměrován na stránku s tlačítkem, které jej odhlásí z odběru. Pro úspěšné odhlášení musí zákazník kliknout na tlačítko pro odhlášení, pod kterým figuruje i váš kontaktní e‑mail.
- Pokud odhlášení potvrdí je jeho e‑mailový kontakt vyřazen ze skupiny podle nastavení chování odhlašování.
Co s odhlášenými kontakty?
Ve službě Mail Klerk máte možnost odhlášené kontakty i nadále uchovávat v databázi kontaktů ve skupině „Odhlášení“.
Doporučujeme je úplně nemazat. Systém pak bude hlídat jejich opětovný import a na opětovné nahrání kontaktu do databáze budete upozorněni – systém hlídá duplicity.
Upozornění na případnou duplicitu se objeví v sekci Kontakty. Pokud na upozornění kliknete, můžete problém ihned vyřešit vyřazením kontaktu z ostatních skupin.
Budete tak mít jistotu, že nepřekročíte zákon a neodešlete e‑mail již odhlášenému adresátovi.
Přečtěte si také: Jaké jsou možnosti práce s odhlášenými kontakty.