Pro začátečníky

Potřebujete změnit heslo do svého WebAdminu (Webglobe administrace)? Klikněte v horním menu na Můj účet a v levé části vyberte v záložce Profil kategorii Správa přihlášení. Změnu hesla najdete v první záložce.

Dočasně nedostupné a potřebujete nastavit automatickou odpověď? Vše můžete spravovat prostřednictvím panelu správce. Přejděte do sekce E-mail a klikněte na položku E-mailové schránky. Vyberte schránku, pro kterou chcete nastavit automatickou odpověď, a klikněte na tlačítko Upravit. V horní nabídce vyberte možnost Automatická odpov...

U CZ domén jsou veřejně dostupné jméno a příjmení fyzické osoby či označení právnické osoby. Ostatní údaje lze skrýt. Skrytí informací v administraci Webglobe provedete změnou údajů v kontaktu. Jak změnit kontakty domény, zjistíte zde.

Chybové hlášení (stavový kód HTTP) si můžete individuálně upravit podle vašich potřeb v souboru .htaccess Stačí do souboru .htaccess napsat následující řádky podle potřeby ErrorDocument 40X /errors/40X.html Podle umístění textového souboru .htaccess vytvoříte adresář "errors" a v něm vytvoříte příslušné stránky 40X.html (401.html, 403.html,...). Do vytvořených stránek m...

Pokud potřebujete zabezpěčit přístup z webu do určitého adresáře (ne souboru) na vaší www stránce, jménem uživatele a heslem – pak tuto funkci najdete také ve vaši administraci v sekci HOSTING -> WEB -> HESLOVÁNÍ ADRESÁŘŮ a pomocí tlačítka PŘIDAT ADRESÁŘ.

Vzdálenou pomoc poskytujeme našim zákazníkům pomocí připojení vzdálené plochy a programu Teamviewer. Jak to funguje? Vzdálené připojení k vašemu počítači je ideálním řešením v případě, kdy je potřeba řešit nějaký problém nebo nastavení z pozice zákazníka. Zákaznícká podpora se po předchozí domluvě připojí k vašemu počítači a pomůže vám s požadovaným nast...

Doménová pojistka je speciální příplatková služba, která vám zajistí, že o svou doménu (doménové jméno) nepřijdete. Chrání vás před: Expirací domény Krádeží domény Jak vás doménová pojistka ochrání před expirací domény? S doménovou pojistkou vám garantujeme, že: Učiníme nadstandardní kroky pro to, abychom vás na blížící se expiraci...

V průběhu migrace byly účty automaticky sloučeny do jedné administrace na základě stejného majitele a z bezpečnostních důvodů i na základě stejných e‑mailových kontaktů. Všechny účty, které jste u ONEbit obsluhovali ze samostatných administrací, tak nyní můžete pohodlněji spravovat z jedné společné administrace. Nový hlavní login pro sloučené služby jsme odeslali po sloučení účtů, ale pův...

Požadavky na zákaznickou podporu služeb prosím vždy zasílejte přes kontaktní formulář, který najdete v sekci Podpora Vaší administrace. Jedná se o prosté bezpečnostní ověření, díky kterému Vám budeme moci lépe vyhovět. Otevřete si stránky https://admi...