Fakturace
Automatické platby z kreditu
Funkci automatických plateb z kreditu můžete využít pro pohodlnější úhrady za služby u Webglobe, s.r.o.
Funkci si aktivujete ve svém zákaznickém účtu buďto v sekci Fakturace – Přehled služeb ( u požadované domény si zakliknete volbu Uhradit z kreditu ) neb...
Chybně zaslaná platba – chybný variabilní symbol nebo částka
Platbou se špatně zadaným VS ani částkou nedojde k automatickému zpracování objednávky.
Každá objednávka má jedinečný variabilní symbol. Platbou pod jiným nebo špatně zadaným VS tedy nedojde ke spárování platby s objednávkou.
Provedete-li platbu s chybným variabilním symbolem, kontaktujte neprodleně fakturační oddělení e‑mailem na adrese fakturace@we...
Daňový doklad
Daňový doklad obdržíte na základě přijaté platby na náš účet
Daňový doklad není potvrzením skutečného provedení služby. O úspěšném či neúspěšném vyřízení objednávky jste tedy následně informováni dalším emailem.
(například v případě pozdního zaplacení prodloužení domény, která již následně prodloužit nelze vám sice přijde daňový doklad, ale následně email o neúspěšném vyřízení objedná...
Sloučení a rozdělení vystavených faktur
Potřebujete přidat nebo odebrat službu z výzvy k platbě? Prostřednictvím administrace máte možnost úpravy fakturovaných služeb dle vlastní potřeby. Službu můžete jednoduše z výzvy odstranit a nebo naopak více výzev sloučit.
Po přihlášení do administrace kliknete na část Fakturace. V části Faktury a kredit, uvidíte seznam vys...
Přechod z testovacího režimu na aktivní režim
Cítíte, že už je čas začít posílat na ostro? V tomto článku si ukážeme, jak ukončit testovací režim Mail Klerk a přejít na režim aktivní.
Změna fakturačních údajů
Prostřednictvím Administrace můžete kdykoliv snadno změnit svoje fakturační údaje a to vytvořením Fakturačního profilu. Tento profil je možné vytvořit pro každou službu/doménu samostatně, případně rozdělit jednotlivé služby na různé faktury pod různými subjekty.
Po přihlášení do admin rozhraní stačí najít sekci Fakturace – Fakturační profily. V této části lze vytvořit nový profil.
Po vypl...
Příplatkové služby
Ceník příplatkových služeb
Partnerská sekce
Pomozte nám dostat skvělou službu Mail Klerk mezi další podnikatele. Doporučujte jej skrze affiliate program a získávejte provize z prodejů, nebo jej rovnou sami prodávejte jako dealer.
K obojímu je v Mail Klerk připravena partnerská/dealerská sekce, kterou si zde představíme.