Fakturace

Automatické platby z kreditu

Funkci automatických plateb z kreditu můžete využít pro pohodlnější úhrady za služby u Webglobe, s.r.o. Funkci si aktivujete ve svém zákaznickém účtu  buďto v sekci Fakturace – Přehled služeb ( u požadované domény si zakliknete volbu Uhradit z kreditu ) neb...

Chybně zaslaná platba – chybný variabilní symbol nebo částka

Platbou se špatně zadaným VS ani částkou nedojde k automatickému zpracování objednávky. Každá objednávka má jedinečný variabilní symbol. Platbou pod jiným nebo špatně zadaným VS tedy nedojde ke spárování platby s objednávkou. Provedete-li platbu s chybným variabilním symbolem, kontaktujte neprodleně fakturační oddělení e‑mailem na adrese fakturace@we...

Daňový doklad

Daňový doklad obdržíte na základě přijaté platby na náš účet Daňový doklad není potvrzením skutečného provedení služby. O úspěšném či neúspěšném vyřízení objednávky jste tedy následně informováni dalším emailem. (například v případě pozdního zaplacení prodloužení domény, která již následně prodloužit nelze vám sice přijde daňový doklad, ale následně email o neúspěšném vyřízení objedná...

Sloučení a rozdělení vystavených faktur

Potřebujete přidat nebo odebrat službu z výzvy k platbě? Prostřednictvím administrace máte možnost úpravy fakturovaných služeb dle vlastní potřeby. Službu můžete jednoduše z výzvy odstranit a nebo naopak více výzev sloučit. Po přihlášení do administrace kliknete na část Fakturace. V části Faktury a kredit, uvidíte seznam vys...

Změna fakturačních údajů

Prostřednictvím Administrace můžete kdykoliv snadno změnit svoje fakturační údaje a to vytvořením Fakturačního profilu. Tento profil je možné vytvořit pro každou službu/doménu samostatně, případně rozdělit jednotlivé služby na různé faktury pod různými subjekty. Po přihlášení do admin rozhraní stačí najít sekci Fakturace – Fakturační profily. V této části lze vytvořit nový profil. Po vypl...

Partnerská sekce

Pomozte nám dostat skvělou službu Mail Klerk mezi další podnikatele. Doporučujte jej skrze affiliate program a získávejte provize z prodejů, nebo jej rovnou sami prodávejte jako dealer. K obojímu je v Mail Klerk připravena partnerská/dealerská sekce, kterou si zde představíme.