Co je Google Analytics
Google Analytics (GA) je platforma pro sledování a vyhodnocování návštěvnosti webových stránek nebo mobilních aplikací. Funguje na principu sběru dat pomocí měřicího kódu, který se vkládá na web.
Nástroj GA poskytuje informace ohledně:
- Počtu návštěvníků a jejich chování
- Zdroji návštěvnosti (organické vyhledávání, placená reklama, sociální sítě atd.)
- Výkonnosti jednotlivých stránek a konverzích
- Demografických údajích a zájmech uživatelů
Jak Google Analytics funguje?
Google Analytics shromažďuje data prostřednictvím sledovacího kódu (Google Tag), který je umístěný na webu. Data jsou následně analyzována a zobrazována v přehledech. Aby bylo možné uživatele sledovat napříč stránkami a relacemi, využívá Google Analytics soubory cookies. Ty ukládají informace o návštěvníkovi, například anonymní identifikátor, čas návštěvy nebo zdroj přístupu. Bez cookies by nebylo možné přesně měřit chování uživatelů ani vyhodnocovat výkonnost webu.
1.Měření návštěvnosti
Systém sleduje každého uživatele, který navštíví web, a zaznamenává:
- Unikátní návštěvníky a relace
- Délku pobytu na webu a počet zobrazených stránek
- Míru okamžitého opuštění (bounce rate)
2. Sledování zdrojů návštěvnosti
Google Analytics rozděluje zdroje návštěvnosti do několika kategorií:
- Organické vyhledávání – návštěvy z Google a jiných vyhledávačů
- PPC reklamy – návštěvy z Google Ads a jiných reklamních systémů
- Sociální sítě – Facebook, Instagram, LinkedIn apod.
- Odkazující stránky – jiné weby, které odkazují na váš web
- Přímé návštěvy – uživatelé, kteří zadali adresu webu přímo
3. Sledování konverzí a cílených akcí
Pomocí cílových událostí (events) a konverzních cílů lze měřit konkrétní akce uživatelů, jako jsou:
- Vyplnění kontaktního formuláře
- Kliknutí na tlačítko (např. objednávka)
- Stažení souboru
- Dokončení nákupu v e-shopu
Google Analytics 4 vs. Universal Analytics
V roce 2023 Google ukončil podporu Universal Analytics (UA) a přešel na Google Analytics 4 (GA4).
| Funkce | Universal Analytics | Google Analytics 4 |
| Model měření | Sledování relací | Sledování událostí (event-based) |
| Zpracování dat | Cookie-based (závislé na cookies) | Machine learning a prediktivní analytika |
| Zaměření na konverze | Cíle (goals) | Flexibilní eventy a konverze |
| Podpora mobilních aplikací | Omezená | Plná integrace s aplikacemi |
GA4 je zaměřeno na cross-device tracking, lepší ochranu soukromí a pokročilou analytiku s využitím AI.
Výhody a nevýhody Google Analytics
Výhody:
Zdarma a dostupné pro všechny weby
Přesné měření návštěvnosti a chování uživatelů
Možnost sledovat konverze a výkon kampaní
Integrace s dalšími Google službami (Google Ads, Search Console)
Nevýhody:
Složitější nastavení pokročilých funkcí (eventy, filtry)
Vyžaduje znalosti pro správnou interpretaci dat
GA4 se výrazně liší od předchozí verze, což znamená potřebu přeučení
Jak začít s Google Analytics?
- Vytvořit účet na Google Analytics
- Nastavit měřicí kód (Google Tag Manager doporučen)
- Definovat konverze a sledované akce
- Propojit s dalšími Google službami (Google Ads, Search Console)
- Analyzovat a optimalizovat na základě získaných dat