Nejčastější chyby při převodu domény a jak jim předejít

I zdánlivě tak jednoduchý proces, jako je převod domény, se může občas zvrtnout. Vyhněte se nepříjemným komplikacím, které vás budou zbytečně stát čas a peníze. Představujeme nejčastější chyby, které našim zákazníkům dennodenně pomáháme řešit.

Na jaké problémy můžete při převodu domény narazit?

• Výběr špatného registrátora
• Nesprávné údaje vlastníka domény
• Neodblokovaná doména u registrátora
• Chybějící nebo nesprávný AUTH–INFO kód
• Expirace domény během převodu
• Neaktivní e-mail pro potvrzení převodu
• Špatné nastavení DNS

Co vám hrozí?

• Nedostupný web, především kvůli nesprávnému nastavení DNS záznamů.
• Nefunkční e-mail kvůli špatným MX záznamům.
• SEO penalizace a ztráta reputace domény kvůli výpadku webu.
• Zablokování celého převodu z důvodu nesprávně zadaných údajů.

6 školáckých chyb při převodu domény

To nejdůležitější je příprava. Převádíte-li doménu poprvé, zjistěte si předem, jak celý proces vypadá a nachystejte si vše potřebné, ať vás nic nepřekvapí.

Určitě si projděte náš návod pro převod domény, který využijete, ať už doménu převádíte kamkoliv.

Vyhnete se tak těmto 6 školáckým chybám:

1. Špatný výběr registrátora

Na problémy si můžete zadělat ještě před samotným převodem. Výběr dobrého registrátora domény je klíčový pro všechny budoucí plány, které s doménou máte.

Velká chyba je dívat se jen na cenu a nevšímat si spolehlivosti, snadné administrace nebo kvality zákaznické podpory.

Jak se tomu vyhnout: Vsaďte na registrátora, který vám přinese nejvyšší přidanou hodnotu. U Webglobe máte jistotu prvotřídního zabezpečení domény i webu, snadnou správu služeb v moderní administraci a pětihvězdičkovou zákaznickou péči.

2. Nesprávné/neaktuální údaje u vlastníka domény

Současný registrátor domény vám bude posílat důležité informace o průběhu převodu. Problém by byl, kdyby končily na nefunkční e-mailové adrese.

Jak se tomu vyhnout: Před zahájením převodu si u domény zkontrolujte a aktualizujte všechny údaje.

Ujistěte se také, že je vaše jméno uvedeno jako vlastník domény. To se vás týká především, pokud vám založení webhostingu a tvorbu webu zajišťovala agentura.

3. Neodblokovaná doména u registrátora

Domény jsou často z bezpečnostních důvodů zamčené proti změnám. To se týká i koncovky .CZ. Dokud není doména odemčena, převod není možný.

Jak se tomu vyhnout: Přihlaste se u svého současného registrátora do administrace a ověřte stav domény. Je-li zamčená, odemkněte ji nebo kontaktujte podporu s žádostí o odemčení.

4. Chybějící nebo nesprávný AUTH-INFO kód

AUTH-INFO kód je nezbytný pro autorizaci převodu domény. Pokud ho nemáte, nebo ho zadáte špatně, převod domény neproběhne.

Jak se tomu vyhnout: Požádejte včas svého současného registrátora o jeho poskytnutí. Ujistěte se, že jej u nového registrátora při zahájení převodu zadáváte správně.

Zde je návod, kde AUTH-INFO kód najít u hlavních českých registrátorů domén.

5. Expirace domény během převodu

Pokud doména expiruje během převodu, může to vést k jejímu dočasnému zneaktivnění, nebo dokonce ztrátě.

Jak se tomu vyhnout: Před zahájením převodu ověřte datum expirace domény. Pokud se blíží, prodlužte ji u současného registrátora ještě před zahájením převodu.

S Webglobe toto řešit nemusíte, protože vám doménu při převodu automaticky prodloužíme.

6. Překážky v nastavení DNS

Po převodu může dojít k problémům s nastavením DNS záznamů, což povede k nedostupnosti webu či e-mailových služeb.

To se týká především případů, kdy s doménou migrujete i webové stránky.

Jak se tomu vyhnout: Zjistěte si, kam má doména po převodu směřovat. Přesouváte-li i web nebo e-maily, bude třeba změnit DNS záznamy na nového poskytovatele služeb.

Postupovat můžete podle našeho průvodce nastavením DNS.

Závěrem: Jak se vyhnout problémům při převodu domény

• Plánujte dopředu: Nenechávejte převod na poslední chvíli. Proces může trvat několik dní, proto začněte s dostatečným předstihem před expirací domény.
• Komunikujte s registrátory: Pokud narazíte na jakýkoli problém nebo máte pochybnosti, neváhejte kontaktovat podporu současného i nového registrátora.
• Sledujte průběh převodu: Po zahájení převodu domény pravidelně kontrolujte e-mail a administrativní rozhraní registrátorů pro případné aktualizace či požadavky na potvrzení.

Často kladené otázky k převodu domény

Jak dlouho převod domény trvá?

Převod domény obvykle trvá 5 až 7 dní. Celková doba se ale může se lišit v závislosti na registrátorech a koncovce.

Kolik převod domény stojí?

Náklady na převod domény se liší podle registrátora a koncovky. U domény .CZ je převod standardně zdarma.

Může při převodu domény dojít ke ztrátě dat?

Samotný převod domény neovlivňuje obsah vašeho webu ani e-mailové služby. Je však důležité zajistit správné nastavení DNS, aby nedošlo k výpadkům.

• Převádíte-li pouze doménu, zkontrolujte, že bylo po převodu zachováno původní nastavení DNS.
• Převádíte-li s doménou i web, bude třeba změnit DNS záznamy podle návodu nového poskytovatele webhostingu.