Nadřazené skupiny
Nadřazená skupina je skupinou, která neobsahuje jednotlivé kontakty, ale zastřešuje vybrané skupiny kontaktů.
S její pomocí můžete skupiny kontaktů dále třídit a odesílat kampaně na vybrané nadřazené skupiny (například stálí/noví zákazníci, velké/malé firmy, osobní/firemní e‑maily apod.).
Vytvoření nadřazené skupiny
Nejprve je nutné zapnout modul pro nadřazené skupiny (více o modulech zde).
V sekci svého účtu vyberete -> Moduly -> Správa kontaktů -> Nadřazené skupiny (modul přepnete do stavu zapnuto).
V sekci -> Kontakty -> se poté objeví tlačítko -> + Přidat nadřazenou skupinu
Na obrázku je znázorněno, kde tlačítko + Přidat nadřazenou skupinu naleznete:
Přidání/odebrání skupiny kontaktů do nadřazené skupiny
Při vytváření nadřazené skupiny budete zadávat název této skupiny a poznámku.
Krom toho zde také lze vybrat ze seznamu skupin kontaktů ty, které si přejete do nadřazené skupiny zahrnout.
Pro dokončení je nutné kliknout na tlačítko -> Uložit.
Pokud již máte některé nadřazené skupiny vytvořené, lze je editovat v sekci -> Kontakty.
Jednotlivé nadřazené skupiny vidíte v levém menu. Pro editaci nadřazené skupiny klikněte na ikonku editace (tužtička).
Jak poslat kampaň nadřazené skupině kontaktů?
Nyní na tuto skupinu můžete v kampani nastavit odesílání.
Odesílání pro nadřazenou skupinu provedete v sekci -> Kampaně.
- Zvolte kampaň
- Vyberte sekci Odeslání
- Zde naleznete nadřazené skupiny ve formuláři -> Odeslat kampaň (viz obrázek).
Pokud si myslíte, že nadřazené skupiny nebudete využívat, můžete tuto nabídku z webového rozhraní odebrat tak, že v sekci Moduly nastavíte na VYPNUTO.